Сегодня мы немного расскажем про закулисье программы «Магнит Life», а точнее, про сотрудника, которого не увидеть ни в одном из магазинов, где работают молодые люди и их наставники. И если театр начинается с вешалки, то «Магнит Life» — с центра содействия семейному воспитанию (ЦССВ), где живут его будущие участники и работают их кураторы, которые первыми рассказывают ребятам про проект, вдохновляя и мотивируя к решению пробовать. Знакомьтесь, Мария Игоревна, социальный педагог. Она участвует в программе с 2023 года — с самого начала запуска.
Знакомство с программой
Мария Игоревна вспоминает:
«Когда я впервые услышала про программу, то удивилась, что кто-то готов способствовать трудоустройству несовершеннолетних подростков. Когда мы впервые с ребятами приехали в офис «Магнита», то были шокированы масштабом: сколько людей участвуют, сколько готовы делиться своим опытом! Поражала подготовка. Первая встреча — представление, потом выпускной».
Команда
«Главная ценность программы, на мой взгляд, в том, что над ним работают такие профессионалы, сильная команда – сотрудники «Магнита» и «Всё получится!». Мне интересно в этом участвовать. Первый год было непросто, много неизвестного впереди. Были мысли, что у ребят постоянно меняются желания, приоритеты, время, возможности, то есть «я вроде как хочу и буду ходить, а вроде как и нет». Например, один молодой человек записался на первую встречу по программе, пришёл, а потом передумал. Было обидно – вся команда так вкладывается, а у ребят как будто бы другие планы. Сейчас таких мыслей всё меньше. Я уже знаю, что мне и ребятам всё подробно и структурированно объяснят, опишут, что люди всё контролируют. Дети чувствуют, что прошли какую-то школу жизни, сталкиваются с реальными рабочими ситуациями. До сих пор некоторые работают. Ценят эту работу, что она настоящая, не какая-то разовая подработка вроде промоутера», – рассказывает Мария Игоревна.
В других подобных проектах, по признанию куратора, где также был опыт участия, не так комфортно – ответственность за реализацию ложится в основном на сотрудников ЦССВ, а не людей, которые предложили этот проект.
Про самостоятельность
Уже не раз мы слышим, что программа способствует самостоятельности ребят, их сепарации от значимых взрослых-специалистов ЦССВ. Например, об этом говорила Татьяна – директор магазина и наставник.
Мария Игоревна подтверждает, что с ребятами быстро находят общий язык и доверительный контакт, они сами коммуницируют с командой программы.
«Дети настолько от нас «отлучились», что когда в этом году меня спросили, кто из ребят снова готов работать – я была уверена в нулевом количестве, так как никто из них о такой готовности не сообщал. Но оказалось, что желающих очень много. Наставники сами написали ребятам, и многие дали положительный ответ. От нас они тоже устают, им нужна свобода. Некоторые настолько хотят работать, что готовы совмещать с учёбой, жертвовать свободным временем», – добавляет она.
Про магию веры в участников
Мария Игоревна рассказала несколько интересных историй, когда программа сильно изменила образ жизни, а порой – и жизнь участников.
«В этом году в программе участвовал молодой человек. Он учится в школе. К сожалению, там оказалось много подростков с девиантным поведением. Компания стала на него очень влиять. Начались регулярные жалобы из школы: прогулы, поведение. Парень сам по себе очень замкнутый, недоверчивый к незнакомым людям, он не будет просто так раскрываться. И вот — программа. Мы очень хотели, чтобы он туда попал. Уговаривали участвовать с большим трудом: «не понравится — уйдешь». В итоге в него настолько поверила вся команда, настолько его замотивировали, что парень стал абсолютно другим человеком! Можно сказать, главной звездой программы. Он вышел из девиантного общества, начал общаться с другими ребятами. Понял себя, что он может быть другим, что не нужно подстраиваться под плохое окружение. Его постоянно хвалили на работе. Этой осенью он снова устраивается на работу в магазин. Сейчас записался на кружок гитары☺».
Мария Игоревна рассказала также про молодого человека, которого, как она уверена, запомнили все. До программы он был — откровенно говорит педагог — бездельником. На программе подросток стал намного ответственнее. Почти сразу после работы выпустился из ЦССВ. Не бросил учебу, стал относиться к деньгам по-другому. Прекрасно с нами общается.
Добавим, что именно под кураторством Марии Игоревны самое большое количество ребят, которые повторно заходили и заходят в программу.
Про задачи куратора
«С нас, сотрудников ЦССВ, не меньший спрос, — рассказывает Мария Игоревна. — Основная моя задача — показать ребятам, что такой проект возможен. Наши дети часто не обладают развитым чувством «я хочу». Нужно несколько раз повторить, для чего это будет полезно, зачем это нужно. Рассказать, что мы будем общаться с большим количеством людей, будет интересно, будет круто, будет выпускной, будет торт. Да, еда на встречах — тоже залог успеха!»
Кураторы контролируют процесс оформления (собирают все необходимые документы), следят, чтобы ребята не прогуливали, вовремя выходили на работу. Конечно, держат регулярную связь со специалистами «Всё получится!».
Были разные ситуации. Например, в магазине работала девушка, которая говорила всем, что едет на работу, но в итоге в магазине не появлялась. Проблему решали совместными усилиями. Мария Игоревна говорит, что эта девушка из первого потока программы, она регулярно прогуливала, не была заинтересована в работе. А этой весной она сказала куратору, что очень хочет работать. И вновь зашла в программу, с её стороны теперь было совсем иное отношение к работе и дисциплине.
Про огонь, который не должен погаснуть
Как признаётся Мария Игоревна, на этапе запуска не всех может «зацепить» первая встреча, ребята могут не поверить, что они реально будут работать. Им непонятно, зачем нужны тренинги, к чему все подготовительные этапы. Возникают вопросы – получу ли я тот опыт, который хочу?
По мнению педагога, нужно постараться сделать так, «чтобы у ребят этот «огонёчек», который ещё не успел сильно проявиться, не погас». Чтобы они дошли до конца и были рады тому, что провели время в программе, чтобы на выпускном всё делали не ради фото, а хотели показать себя, выступить.
«Молодой человек, о котором я рассказывала, ранее никогда нигде не выступал. И вот, на выпускном, он прочитал стих – сам этого захотел. Я его не узнала! Это наш ребёнок? В программе он раскрепостился», – рассказывает куратор.
«Главное для нас, специалистов ЦССВ, не опускать руки, если тяжело. Да, бывает, что не хватает возможностей, времени. Но мы понимаем, что это нужно всем, что мы работаем ради одной цели».
Мария Игоревна, благодарим вас за встречу! С такой энергией, верой в ребят получаются такие классные проекты!
Текст: Александра Брулетова
Программа реализуется с использованием гранта «Магнит Всевозможный».